Για ελαττωματικά προϊόντα:
Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή ενός ή παραπάνω προϊόντων, τα οποία παραδόθηκαν ελαττωματικά, λόγω πιθανής βλάβης κατά την μεταφορά, παρακαλώ όπως επικοινωνήσατε με το κατάστημα αυστηρά εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Το αίτημά σας θα ελεγχθεί από εμάς και σε περίπτωση ευθύνης του καταστήματος, η αλλαγή, επιστροφή και αποστολή του νέου προϊόντος, θα γίνει δωρεάν. Παρακαλούμε παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία (φωτογραφίες ή άλλα), απ’ τα ελαττωματικά προϊόντα.
Πολιτική υπαναχώρησης:
Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή μιας παραγγελίας για οποιονδήποτε λόγο, αυτό θα πρέπει να γίνει εντός 7 ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΩΝ ημερών από την καταχώρηση της παραγγελίας και υπό τους παρακάτω όρους:
- Η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
- Τα μεταφορικά έξοδα της αλλαγής ή της επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη. (+ 5€)
- Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών, αφού παραλάβουμε το δέμα της επιστροφής, στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δώσετε.
- Θα χρειαστεί να μας δώσετε το iban ή τον τραπεζικό λογαριασμό, το όνομα δικαιούχου και την τράπεζα του λογαριασμού που επιθυμείτε να κάνουμε την επιστροφή των χρημάτων.
- Επιστροφές σε σκουλαρίκια ΔΕΝ γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.